– Télémarketing : Efficacité commerciale à l’heure du digital ?

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L’émergence de nouvelles technologies comme le Big Data, le scoring ou l’automation marketing a un temps posé la question du devenir de la téléprospection dite « traditionnelle » du télémarketing.
Une stratégie commerciale visant à entrer en contact direct (par téléphone) avec des prospects qualifiés (BtoB ou BtoC) a pour seul but la génération de leads