Récemment, l’un de mes clients assureur m’a demandé quelle était la clé pour créer un script téléphonique de télémarketing B2B performant? C’est une question capitale pour qui veut mettre en place une campagne de télévente ou de prise de rendez-vous réussie.
Pour vendre à court terme aux entreprises et trouver les bons contacts professionnels, il est crucial d’avoir une stratégie commerciale au point et de bien cibler ses prospects. Comment trouver le bon partenaire fournisseur de fichiers tant le secteur est prolifique et les différences méconnues? Un système simple consiste à tester les fichiers avant d’en faire l’acquisition !
L’émergence de nouvelles technologies comme le Big Data, le scoring ou l’automation marketing a un temps posé la question du devenir de la téléprospection dite « traditionnelle » du télémarketing. Une stratégie commerciale visant à entrer en contact direct (par téléphone) avec des prospects qualifiés (BtoB ou BtoC) a pour seul but la génération de leads