– Télémarketing : Efficacité commerciale à l’heure du digital ?
L’émergence de nouvelles technologies comme le Big Data, le scoring ou l’automation marketing a un temps posé la question du devenir de la téléprospection dite « traditionnelle » du télémarketing. Une stratégie commerciale visant à entrer en contact direct (par téléphone) avec des prospects qualifiés (BtoB ou BtoC) a pour seul but la génération de leads